Contacto

Contacto y reportes

Esta pagina existe para solicitudes informativas, privacidad, fallos tecnicos y reportes relacionados con contenidos o uso indebido del servicio.

Enviar un mensaje

El contacto se realiza mediante un formulario server-side: la direccion de destino no se publica en el codigo de la pagina, lo que reduce el scraping automatico y la recoleccion trivial por bots que leen el HTML.

Cuando escribir

problemas tecnicos con la descarga o el recorte;
solicitudes de privacidad o eliminacion de datos;
reportes sobre contenidos no autorizados;
comentarios sobre la calidad del servicio.

Tiempo de respuesta

Las solicitudes suelen revisarse en un plazo de 3 a 5 dias laborables. Usa este canal para reportes reales y no envies datos sensibles que no sean necesarios para tu solicitud.

Nota practica: ningun formulario publico puede protegerte frente a spyware instalado en el dispositivo del visitante. Lo que si hace esta solucion es reducir la exposicion del email en el frontend y el ruido de los bots automaticos, que es la parte que el sitio puede controlar de forma realista.